Что делать если продавец на алиэкспресс просит закрыть спор
Возможно, вы уже знаете, что споры — это инструмент AliExpress, с помощью которого мы можем потребовать деньги за заказ, который нас не устраивает. Процесс очень прост, и в этой статье мы покажем вам, как это сделать как с сайта, так и из приложения AliExpress. Сначала перейдите в раздел «Аккаунт» в правом верхнем углу и нажмите на «Мои заказы» здесь. Как вы увидите, вы уже активировали раздел «Спор в процессе»: нажмите на него, чтобы отобразить все детали спора.Как пожаловаться на плохого продавца на Алиэкспресс
Уже началась распродажа «Love Delivers» на AliExpress. Завершение фестиваля скидок и действия промокодов — 17 февраля. Споры — самый действенный способ поиска решений в разногласиях между покупателями и продавцами на AliExpress. Разбирательства обычно возникают из-за того, что купленный товар не был доставлен или заказ был получен, но он не соответствует описанию и заявленным характеристикам.
Регистрация Вход. Что делать, если продавец просит изменить причину спора на Алиэкспресс? Как мы все знаем, на сайте Aliexpress покупатель в некоторых случаях может оспорить сделку. Если спор решается в пользу покупателя, то через определенное время он получает назад потраченные деньги. Но иногда, при споре Вы можете столкнуться с таким, когда продавец просит Вас изменить причину спора.
- Как закрыть спор: пошаговая инструкция
- Сейчас эту страницу просматривают 0 посетителей.
- Про AliExpress. К сожалению, администрация Алиэкспресс не всегда может отследить, насколько продавец добросовестный — торговцев на онлайн-площадке десятки тысяч, а покупателей — несколько миллионов.
- Как быть, если продавец после того, как вы открыли спор, сильно просит вас закрыть спор обещая при этом решить вопрос в вашу пользу путем отправки товара заново или возврата денег лично на карточку? Первым делом - не спешите с принятием решения, ведь практически всегда продавцы диктуют условия, которые выгодны только для них.
На Aliexpress действует защита покупателей. Есть возможность открыть спор по возврату денежных средств за товар или обмен продукта между торговцем и клиентом. А для того, чтобы закрыть спор на Алиэкспресс, нужно осуществить всего лишь пару действий. Закрытие спора означает, что пользователь Алиэкспресс не имеет никаких жалоб относительно продавца и его продукции.