Что делать если деньги с карты списали а в магазине платеж не прошел
Как сообщают СМИ, клиенты Сбербанка пожаловались, что часто происходят сбои при транзакциях. Например, оплата не проходит, а деньги за покупку уже списались.Как быть, если деньги с карты списали, а оплата не прошла?
Магазин снял с вашей карты деньги, а на экране платежного терминала отказ? Без паники: мы научим вас, как поступить. Испытано на себе. На днях по дороге домой забежала в магазин взять куриную ножку на ужин.
При расчете карточкой в магазине нередки ситуации, когда терминал «выдает» так называемую ошибку связи, а оплаты товара не происходит. Однако при этом баланс счета клиента все равно уменьшается, о чем он получает соответствующее сообщение. Ссылаясь на данную информацию, покупатель требует отдать товар. Как в этом случае поступить продавцу?
- «Списание денег заметил случайно через месяц»
- Василий решил вернуть долг другу с помощью денежного перевода, но ошибся в реквизитах на пару цифр. Теперь он не знает, куда ушли деньги и как их вернуть.
- Алексей в апреле покупал в интернете кроссовки.
- Сбербанк, сказать сказать "Спасибо" мало.
Оплата не прошла, а деньги списались
Деньги взяли, а товар не дали. Казалось бы, такое может случиться только при покупке в каком-нибудь недобросовестном интернет-магазине. Или на базаре. Но нет, оказаться без денег и продуктов можно и в банальном сетевом супермаркете у дома.